温州市科技局数字化改革 科技中介服务的“助推器”

温州市科技局深入贯彻数字化改革部署，以数字技术赋能科技服务全链条，推动科技中介服务从“碎片化”向“集成化”、从“被动响应”向“主动匹配”转型，成为激发区域创新活力的“助推器”。

一、搭建数字平台，打通科技中介服务“信息孤岛”

温州市科技局依托“科技大脑”建设，整合技术转移、专利代理、科技咨询、创业孵化等中介服务资源，打造线上“科技中介超市”。企业可通过平台一键发布技术需求，系统基于语义识别与智能匹配算法，自动推荐适配的中介机构与解决方案。平台同步归集中介机构资质、服务案例、信用评价等数据，实现服务全流程可追溯、可评价。截至当前，平台已入驻科技中介机构200余家，累计促成技术交易与技术合同登记额超50亿元，有效解决了以往中介服务信息不对称、对接效率低的问题。

二、再造服务流程，推动科技中介“一事快办”

针对科技型企业融资、成果转化、项目申报等高频需求，温州市科技局联合中介机构梳理形成“科技中介服务一件事”清单，将技术合同认定登记、科技型中小企业评价、研发费用加计扣除辅导等事项纳入数字化联办场景。通过数据共享与电子证照互认，企业只需在线提交一次材料，即可同步流转至相关中介与业务处室，办理时限平均压缩60%以上。引入中介服务“好差评”模块，企业可对服务响应速度、专业质量进行实时评价，评价结果与中介机构年度考核、政策扶持挂钩，倒逼中介服务提质增效。

三、培育数字中介，赋能科技成果转化“最后一公里”

温州市科技局注重引导科技中介机构提升数字化服务能力，支持机构开发科技成果评价模型、技术需求画像工具等数字化产品。例如，依托温州科技大市场线上平台，中介机构可对高校院所成果进行“技术成熟度+市场适应性”双维度评估，并借助可视化数据看板向企业精准推送。2023年以来，通过数字化中介服务推动本地企业与高校院所达成产学研合作项目130余项，技术交易额同比增长35%。定期举办“数字化科技中介训练营”，提升从业人员数据分析、线上运营等技能，累计培训超500人次。

四、强化数据治理，筑牢科技中介服务“信用基石”

数字化改革离不开安全可靠的数据支撑。温州市科技局建立科技中介机构信用信息库，归集机构执业记录、违规处罚、用户投诉等数据，构建信用评分模型，对信用优质机构在项目推荐、政策辅导等方面予以倾斜。打通与市场监管、税务等部门的数据接口，实现中介机构资质核验自动化，防范虚假中介、违规收费等风险。通过数据动态监测与预警，科技中介服务市场秩序进一步规范，企业满意度达96%以上。

温州市科技局以数字化改革为牵引，将科技中介服务嵌入创新链全过程，形成了“平台聚合资源、数据驱动匹配、信用保障质量”的服务新生态。下一步，温州将持续深化科技大脑场景应用，探索AI智能体辅助科技中介服务、跨区域中介资源协同等新路径，让数字化改革真正成为科技服务提质增效的“助推器”，为民营经济高质量发展注入更强科技动能。